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아이디(ID)
아이디(ID)는 고객님의 주민등록번호와 같이 두빛나래 통합사이트(이하 “사이트”라함) 내에서 고객님을 구분하는 중요한 정보입니다.
아이디(ID)는 반드시 본인이 직접 신청하셔야 하며, 타인에게 대여하거나 양도할 수 없습니다. 
 

아이디(ID) 발급

- 아이디(ID)의 발급은 사이트에 가입할 때 본인이 직접 입력함으로써 발급됩니다.
- 아이디(ID)에는 특수문자와 한글은 사용하실 수 없습니다. 
- 사이트의 관리 목적이나 특수한 용도로의 사용을 위해 미리 등록한 예약 아이디(ID)에 해당하는 아이디(ID)는 고객님이 발급 받으실 수 없습니다. 
 

아이디(ID) 재발급(변경)

- 아이디를 발급 받으신 후에는 아이디 변경 또는 명의 변경하실 수 없으며, 가입과 탈퇴만 하실 수 있습니다.
- 아이디를 변경하고 싶으신 경우 해지하고 싶은 아이디로 로그인을 하셔서 회원 탈퇴 신청을 하신 이후 원하는 아이디로 다시 가입을 해주시기 바랍니다.(해지 이후 재가입시 시스템 연동으로 인하여 재가입 신청이 안되는 경우가 있습니다. 이럴때는 약간의 시간간격을 가지고 신청을 해 주시기 바랍니다.)
- 재가입시 기존에 이용하시던 모든 정보는 사라지며, 마일리지나 쿠폰 등은 새로운 아이디로 이전될 수 없습니다. 
 

비밀번호
고객님의 비밀번호는 관리에 세심한 주의가 필요합니다. 비밀번호는 아이디(ID)를 가진 회원의 책임하에 관리되됩니다. 단, 고객님의 동의가 있는 경우에는 회원의 비밀번호를 사용하거나 임의 변경할 수 있습니다. 
 

비밀번호 발급
- 비밀번호는 4자리 이상 16자리 이하의 영문과 숫자, 특수문자를 섞어서 만드실 수 있습니다.
- 비밀번호는 반드시 영문이나 숫자로 시작해야 합니다.
- 비밀번호는 대소문자를 구분합니다.
- 보다 안전한 사용을 원하신다면 주기적으로 비밀번호를 바꾸시는 것이 좋습니다..


비밀번호 재발급
- 비밀번호가 생각이 나지 않으실 경우 비밀번호 확인 페이지에서 이름, 주민등록번호, 아이디(ID)를 함께 입력하시면 가입시 등록하신 회원님의 이메일 주소로 비밀번호를 알려드립니다. 
 

본인인증
저희 두빛나래교육 홈페이지에서는 아이핀인증과 본인휴대폰 인증을 통해 본인확인을 하실 수 있습니다.
 

주소
먼저 우편번호 검색을 통해 회원님 주소지의 우편번호를 선택 하신 후, 나머지 주소를 입력해 주시면 됩니다.
주소는 각종 이벤트와 회원 사은행사 등에 꼭 필요한 정보로서, 가능한 한 정확하고 상세하게 입력해 주셔야 여러 혜택에서 누락되지 않습니다. 
 

연락처
연락처는 집 전화번호와, 핸드폰 번호 모두를 입력하셔야 합니다. 연락처는 각종 이벤트와 회원 사은행사 뿐 아니라 도서 및 배송 상품을 구입하셨을 시에 필수 정보로 이용되오니 정확하게 기입하시기 바랍니다. 
 

항상 사용하는 이메일

항상 사용하시는 이메일은 사이트 운영시 회원님께 비상 연락을 드릴 수 있는 긴급 수단입니다. 따라서 항상 사용하시는 이메일을 정확하게 입력해 주시기 바랍니다. 사용하는 이메일은 예시(ex :  ID@naver.com)와 같이 입력하시면 됩니다.

회원탈퇴
하트존 > 회원탈퇴 메뉴를 통해 탈퇴신청 > 7일간 유예기간 대기 후 개인정보 완전삭제처리

고객센터: 070-8830-7772 / 팩스: 070-8668-8588
(이용시간 : 평일 09시~18시 / 토,일요일(공휴일) 휴무
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